1. Tillämpningsområde

Dessa allmänna villkor gäller för alla digitala tjänster och e-postkonton som tillhandahålls av Mxsec, Havouza 15, 4706 Pissouri, Cypern till konsumenter och näringsidkare.

2. Avtalspart

Tjänsteavtalet ingås med Mxsec, Anders Yuran, Havouza 15, 4706 Pissouri, Cypern.

3. Avtalsspråk

Avtalsspråket är engelska.

4. Registrering, aktivering & fakturering

4.1 För att skydda användarnas integritet krävs inga personliga identifieringsuppgifter (såsom riktigt namn, fysisk adress eller telefonnummer) vid registreringen. Kontot skapas genom att välja ett ledigt namn på e-postbrevlådan och ställa in inloggningsuppgifter.

4.2 Aktivering av tjänsten sker omedelbart när betalningsbekräftelse har mottagits.

4.3 Fakturor är digitala. Kvitto eller faktura kan utfärdas elektroniskt på begäran via e-post.

5. Betalningsvillkor & förnyelse

5.1 Avgifter för tjänsten betalas i förskott för den valda prenumerationsperioden via de betalsätt som visas i kassan (inklusive kreditkort, betalningsförmedlare eller accepterade digitala metoder).

5.2 Konton som inte förnyas före utgångsdatumet kan stängas av tillfälligt och därefter raderas helt efter en respitperiod.

6. Policy för tillåten användning (AUP)

Även om Mxsec tillhandahåller integritetsfokuserade tjänster får vår plattform inte användas för olagliga aktiviteter eller missbruk av systemet. Användare förbinder sig att inte använda Mxsecs infrastruktur för:

• Att skicka obeställd masspropress/skräppost (Spam) eller delta i nätfiske (phishing).
• Att sprida skadlig kod, utpressningsprogram (ransomware) eller utföra obehöriga nätverkssökningar/attacker.
• Aktiviteter som strider mot gällande lagstiftning på Cypern eller inom Europeiska unionen.

Överträdelse av denna policy kan leda till omedelbar uppsägning av kontot utan återbetalning.

7. Tjänstens tillgänglighet & begränsningar

Vi strävar efter att upprätthålla maximal driftsäkerhet för vår e-postinfrastruktur som hostas i Tyskland. Systemunderhåll, programvaruuppdateringar eller oväntade avbrott i överordnade datacenters kan dock inträffa. Tjänsten tillhandahålls i "befintligt skick" och i mån av tillgänglighet.

8. Ångerrätt för EU-konsumenter

Enligt EU:s konsumentlagstiftning har konsumenter i regel 14 dagars ångerrätt för digitala tjänster. Genom att begära omedelbar aktivering av digitala e-postkonton vid betalning godkänner du dock att leveransen av den digitala tjänsten påbörjas omedelbart.

9. Tillämplig lag & jurisdiktion

9.1 Republiken Cyperns lagar gäller, med uteslutning av FN:s konvention om avtal om internationella köp av varor (CISG).

9.2 För näringsidkare är den exklusiva jurisdiktionsorten tjänsteoperatörens säte.

10. Tvistlösning för konsumenter

Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online (ODR) för europeiska konsumenter, tillgänglig via vanliga webbläsare. Användningen av denna tvistlösningsplattform är frivillig.